Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a MuraTrack. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de nuestra plataforma de seguimiento nutricional y bioimpedancia ("Servicios") operada por MuraTrack ("nosotros", "nuestro" o "la empresa").

Al acceder o utilizar MuraTrack, aceptas estar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

"Plataforma": La aplicación web MuraTrack y todos sus servicios
"Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice la plataforma
"Paciente": Usuario que utiliza la plataforma para seguimiento personal
"Nutricionista": Profesional de la salud registrado en la plataforma
"Datos de Salud": Información relacionada con bioimpedancia y nutrición
"Cuenta": Perfil de usuario registrado en la plataforma

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro:

Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta
Debes proporcionar información veraz y actualizada
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta
Solo puedes tener una cuenta por persona

3.2 Seguridad de la Cuenta:

Usa contraseñas seguras y únicas
No compartas tus credenciales de acceso
Notifica inmediatamente cualquier uso no autorizado
Cierra sesión en dispositivos compartidos

4. Uso Aceptable

4.1 Usos Permitidos:

Seguimiento personal de datos nutricionales y de salud
Generación de reportes y análisis de progreso
Comunicación relacionada con servicios nutricionales

4.2 Usos Prohibidos:

Proporcionar consejos médicos sin licencia profesional
Compartir información de pacientes sin autorización
Usar la plataforma para fines comerciales no autorizados
Interferir con el funcionamiento de la plataforma
Crear cuentas falsas o suplantación de identidad
Distribuir malware o contenido dañino

5. Limitaciones y Descargos Médicos

⚠️ IMPORTANTE:

MuraTrack NO es un sustituto de atención médica profesional
NO proporcionamos diagnósticos médicos
Siempre consulta con profesionales de la salud calificados
En emergencias médicas, contacta servicios de emergencia inmediatamente

5.1 Naturaleza de los Servicios:

MuraTrack es una herramienta de seguimiento y análisis nutricional. Los datos y análisis proporcionados son solo para fines informativos y de seguimiento.

5.2 Responsabilidad del Usuario:

Verificar la exactitud de los datos ingresados
Consultar con profesionales antes de cambios significativos en la dieta
No confiar únicamente en los análisis de la plataforma
Buscar atención médica cuando sea necesario

6. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales y de salud se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

6.1 Consentimiento:

Al usar MuraTrack, consientes el procesamiento de tus datos de salud
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento
La retirada del consentimiento puede limitar funcionalidades

6.2 Confidencialidad Profesional:

Los nutricionistas deben mantener la confidencialidad de la información de sus pacientes según las normas profesionales y legales aplicables.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Propiedad de MuraTrack:

La plataforma, diseño, código y algoritmos son propiedad de MuraTrack
Las marcas registradas y logos son propiedad exclusiva
No puedes reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización

7.2 Contenido del Usuario:

Mantienes los derechos sobre tus datos personales y de salud
Nos otorgas licencia para procesar tus datos según estos Términos
Puedes solicitar la eliminación de tu contenido

8. Suspensión y Terminación

8.1 Terminación por el Usuario:

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento
La eliminación es permanente tras el período de gracia
Algunas obligaciones pueden persistir después del cierre

8.2 Terminación por MuraTrack:

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

Violas estos Términos y Condiciones
Proporcionas información falsa
Realizas actividades ilegales o dañinas
No pagas las tarifas aplicables

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MuraTrack no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
Pérdida de datos o interrupción del servicio
Decisiones tomadas basándose en la información de la plataforma
Problemas de salud no diagnosticados o tratados inadecuadamente
Acciones de terceros o profesionales independientes

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación.

El uso continuado de la plataforma después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Antes de iniciar acciones legales, las partes intentarán resolver las disputas mediante negociación de buena fe.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

Información de Contacto:

Email: hola@muratrack.com

Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (GMT-3)

Términos y Condiciones de Uso